ديمو شغالبوابة عملاء لشركة
عروض أسعار وتذاكر صيانة وأجهزة كل عميل.
افتح الديموأنظمة إدارة
نظام تذاكر دعم
نظام دعم فني بيحوّل شكاوى وطلبات العملاء لتذاكر ليها مسؤول وأولوية ووقت رد — فمفيش طلب بيتنسي.
- مدة التنفيذ: من ٤ إلى ١٠ أيام
- عرض سعر مجاني على قد طلبك
- رسالة أو مكالمة أو اجتماع — زي ما تحب
كل اللي ممكن تطلبه في الخدمة دي
اختار منهم اللي يناسبك — كل عميل وليه طلباته، والسعر على قد اللي تختاره.
بوابة طلبات للعملاء
العميل يفتح طلبه ويتابعه بنفسه.
تصنيف وأولوية
العاجل يظهر الأول.
توزيع على الفريق
كل تذكرة ليها مسؤول.
وقت رد محدد
تنبيه لو التذكرة اتأخرت.
ردود جاهزة ومرفقات
الفريق يرد أسرع وبشكل موحّد.
سجل كامل
كل رد وكل تغيير في حالة التذكرة.
تقييم العميل
رأيه بعد ما المشكلة تتحل.
تقارير
عدد الطلبات ووقت الحل وأداء الفريق.
ديموهات شغالة تقدر تفتحها دلوقتي
ديمو شغالنماذج من الشاشات والتصاميم
بعضها تصاميم مفاهيمية من عندنا، ومكتوب عليها.
قبل ما تبدأ، خد بالك من دول
قناة واحدة للطلبات
لما الطلبات تيجي من ٥ أماكن، نصها بيضيع.
حدد يعني إيه «عاجل»
تعريف واضح للأولوية بيمنع إن كل حاجة تبقى عاجلة.
اقفل التذكرة مع العميل
متعتبرهاش اتحلت غير لما العميل يأكد.
هنشتغل مع بعض إزاي؟
جلسة فهم مجانية
نقعد معاك أونلاين أو في مكالمة، نفهم شغلك ماشي إزاي ومين هيستخدم النظام.
شكل مبدئي وعرض سعر
نوريك الشاشات الأساسية ونتفق على المراحل والمدة والسعر كتابةً.
تنفيذ على مراحل
كل مرحلة تجربها على بياناتك الحقيقية قبل ما ننتقل للي بعدها.
تدريب وتشغيل
ندرّب فريقك وننقل بياناتك، ونفضل جنبكم في أول أيام التشغيل.
يلا نبدأ
قولنا محتاج إيه
ابعت رسالة على واتساب أو كلّمنا، ولو تحب نعمل اجتماع أونلاين. الاستشارة وعرض السعر مجانًا ومن غير أي التزام.